Wer ist der/die ranghöchste Verkäufer/in?

Die Geschäftsführerin eines mittelgroßen Unternehmens kam zu mir, um die Verkaufsaktivitäten des gesamten Unternehmens anzukurbeln.
Ihre Verkaufsmannschaft wäre viel zu passiv, bestehende Kunden würden gut betreut, aber es würden sich wenig neue Kunden finden.


Nach einer ausführlichen Analyse der bestehenden Situation wurde ihr bewusst, dass das gesamte Team unbewusst Angst vor neuen Kunden hatte und dass viele ihrer Verkäufer in einem enger werdenden Markt immer weniger Argumente für die eigenen Produkte fänden. Den letzten Anstoß gab die Frage, wann sie selbst zum letzten Mal als Geschäftsführerin bei einem neuen Kunden gewesen sei.
Sie glaube, vor etwas über einem Jahr.


Einen Monat später beendete sie das Coaching mit großem Dank.
Sie hatte in der Zwischenzeit 15 Neukundentermine vereinbart, davon ergaben sich drei neue Aufträge. Auch ihre Verkaufsmannschaft wurde von ihrer Begeisterung mitgerissen und gewann wieder Vertrauen. So entstand ein richtiger Wettbewerb um Termine und Erstgespräche.


Noch heute ist das so. Ihre Zeit teilt sich wieder regelmäßig auf verschiedene Schwerpunkte auf, aber einige Neukundentermine sind jedes Monat dabei.

Autor: Mag. Gerhard Ratz

Mag. Gerhard Ratz

Homepage: http://travel.demozone.org/dreiweg

Xing: https://www.xing.com/profile/Gerhard_Ratz

Telefon: +43-664-3455701

Weitere Infos siehe Gerhard Ratz

Keine weiteren Kommentare möglich.